售后服務
保修條款及維修：
本店所售產品保修期為三年（耗材除外）
按照使用說明書及產品標簽的內容正確使用的前提下，在保修期內發生故障時，按照產品保修卡所記載的保修內容給予免費維修。
發票：
退換貨規定及流程：
退換貨規定：所有產品自簽收之日起7天內均可退換貨，享受七天無理由退換貨的必要條件為：未拆封、未使用、未破壞原包裝，且配件完好齊全，不影響二次銷售；如商品無質量問題且已經拆封或影響二次銷售則不可退換。如因用戶原因（非產品質量問題）退換貨，由用戶自行承擔退換貨運輸費用。如由于產品質量問題而退換貨，退換貨費用由本公司承擔。
退款流程：登陸“海佰諾HBN“微信小程序商城，找到您需要申請的退款訂單，點擊“申請退款”，在售后客服確認后，請您按照微信小程序退款流程填寫寄回快遞單號及快遞公司名稱。收到商品后，倉庫將在48小時內質檢入庫，提交財務為您辦理退款。
換貨流程：在您收到貨物后的7天內，如需辦理換貨請聯系售后客服，客服將告知您詳細的換貨流程及注意事項，并為您提前預留庫存，目前僅支持同款更換。如需更換其他商品請辦理退貨并重新購買您所需要的商品。
退貨流程：如果您購買的商品需要退貨，請先與本店微信小程序商城在線客服聯系，本店確認后請把商品寄回指定地點。本店收到貨品進行檢測核實后，為您辦理退貨。
更多關于產品使用、售后服務等信息
請掃描右側二維碼，進入“海佰諾HBN”官方微信小程序店鋪，進行一對一客服咨詢。
本店所售產品保修期為三年（耗材除外）
按照使用說明書及產品標簽的內容正確使用的前提下，在保修期內發生故障時，按照產品保修卡所記載的保修內容給予免費維修。
發票：
- 本店所售產品均可開具含13%的增值稅專用發票，含深圳市內運費（不含深汕合作區）。拍下我們的產品后，發票是不隨產品一起郵寄的。如需發票，發票將在交易成功（確認無退貨發生）后15天內，以掛號信或快遞的形式為您寄出。以避免發票開出后因退換貨導致的發票浪費,希望您理解。
- 開發票需提供您的開票的發票抬頭，開票內容，數量價格以實際拍的為準。
- 發票抬頭默認為收貨人姓名，如需更改，請聯系“海佰諾HBN“微信小程序商城在線客服告知具體名稱；發票項目為您實際購買的產品信息，不能開具其他內容。發票由 海佰諾（深圳）空氣智能裝備有限公司 為您開具。
退換貨規定及流程：
退換貨規定：所有產品自簽收之日起7天內均可退換貨，享受七天無理由退換貨的必要條件為：未拆封、未使用、未破壞原包裝，且配件完好齊全，不影響二次銷售；如商品無質量問題且已經拆封或影響二次銷售則不可退換。如因用戶原因（非產品質量問題）退換貨，由用戶自行承擔退換貨運輸費用。如由于產品質量問題而退換貨，退換貨費用由本公司承擔。
退款流程：登陸“海佰諾HBN“微信小程序商城，找到您需要申請的退款訂單，點擊“申請退款”，在售后客服確認后，請您按照微信小程序退款流程填寫寄回快遞單號及快遞公司名稱。收到商品后，倉庫將在48小時內質檢入庫，提交財務為您辦理退款。
換貨流程：在您收到貨物后的7天內，如需辦理換貨請聯系售后客服，客服將告知您詳細的換貨流程及注意事項，并為您提前預留庫存，目前僅支持同款更換。如需更換其他商品請辦理退貨并重新購買您所需要的商品。
退貨流程：如果您購買的商品需要退貨，請先與本店微信小程序商城在線客服聯系，本店確認后請把商品寄回指定地點。本店收到貨品進行檢測核實后，為您辦理退貨。
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